Marketing em mídias sociais é difícil.
Você posta todos os dias e não dá nenhum resultado. Muitos salões de beleza e clínicas de estéticas criam uma conta nas redes sociais e depois desistem fácil quando não vê resultado imediato.
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Um erro muito comum é achar que é basta ter um facebook que logo vai aumentar a clientela do meu salão de beleza ou estética. Outros salões acham que precisam estar nas mídias sociais apenas para manter a presença sem se importar se está dando resultados ou não.
Em todos os casos citados acima, o que falta é um planejamento que funciona para suas mídias sociais. E aqui podemos te ajudar a montar este planejamento.
O que é uma Planejamento de Mídias Sociais (e porque preciso de um)?
É uma estratégia bem elaborada para o marketing em mídias sociais. Um bom planejamento deve incluir:
- Uma lista clara de metas e objetivos
- Uma auditoria da presença existente em mídias sociais
- Análise competitiva
- Esboço básico de estratégia de conteúdo
- Construir um calendário de mídia social
- Estabelecer métodos para medição e análise
Fazer uma estratégia efetiva para as mídias sociais tomam tempo, mas é um tempo bem gasto. E vai te ajudar a fazer um trabalho mais eficiente com menos estresse.
Definindo suas metas nas mídias sociais
Antes de tudo, você precisa saber o porque você quer estar nas mídias sociais. Aqui vai alguns exemplos de metas comuns em mídias sociais:
- Relacionamento com clientes.
- Construir conexões com potenciais clientes,
- Ganhar relevância do seu negócio em sua região (bairro/cidade)
- Fazer com que as pessoas comentem sobre seu negócio.
Escolhendo as redes sociais
Uma pergunta comum é “Devo ter uma conta em todas as redes sociais?”. Em cada rede social, faça estas 3 perguntas:
- Meu público está nessas redes sociais?
- Tenho tempo para investir nessa rede social?
- Posso vincular o sucesso nesta rede social aos objetivos do meu salão de beleza?
Otimizando suas redes sociais
Após ter escolhido em quais redes sociais você quer que seu negócio de beleza esteja presente, o próximo passo é otimizá-las. No mínimo você deve preencher todo o perfil. Sempre verifique:
- A descrição da empresa está completa?
- Possui todos dados de contato (telefone/e-mail/endereço)?
- A foto de capa está bonita e atrativa?
Construa uma simples estratégia de conteúdo para suas mídias sociais
Aqui vai uma lista de conteúdos que você possa estar fazendo:
- Artigos de blog
- Sites
- Vídeos
- Fotos de trabalhos
- Infográficos
- Depoimentos de clientes
- Notícias
Ao pensar em compartilhar conteúdo e envolver-se em mídias sociais, aqui estão algumas coisas a considerar.
Não (apenas) falar sobre si mesmo
Quer perder amigos rápido? Só fale sobre si mesmo. É irritante.
Esse tipo de comportamento é tão desagradável para as marcas. Ninguém quer seguir uma conta que só compartilha promoção e seus serviços. Afinal de contas, estamos falando de mídias sociais. Evite essa armadilha fazendo uma curadoria dos seus conteúdos.
Siga a regra do 5:3:2 para mídias sociais
Esta é uma regra para você variar o tipo de conteúdo e engajar melhor os seus clientes:
- 50% artigos (de outros canais) relevantes para seu público
- 30% crie seu próprio conteúdo
- 20% posts engraçados
Estabeleça o horário das publicações
Facebook, Instagram e Twitter fornecem ferramentas para ver quais são os melhores horários para postar. Veja quais são estes horários e programe os posts
Construa um calendário de mídias sociais
Você já tem o planejamento de quais conteúdos você vai trabalhar e também sabe quais são os melhores horários para postar, então é hora de montar um calendário para que você possa acompanhar seus posts.
Estabelecer quais métricas você monitorará para o seu sucesso
Um plano não é nada sem objetivos. Objetivos não são nada sem dados para medir o sucesso.
Saber quais métricas monitorar é fundamental para saber quão você está mandando bem.
As métricas mais básicas que você deve olhar são:
- Número de seguidores – analise se a velocidade do aumento de número de seguidores é boa
- Alcance dos posts – analise o número de curtidas, comentários e compartilhamentos. Incentivar o compartilhamento ajuda a aumentar o número de seguidores
- Conversão de seguidores em clientes – verifique se cada cliente novo que aparecer no seu salão de beleza ou clínica de estética veio por que viu seus posts nas mídias sociais. Descubra qual foi o post que chamou a atenção do cliente e trabalhe mais em posts parecidos.
Conclusão
Como você percebeu, trabalhar com mídias sociais não é tão fácil quanto parece, fazer planejamento e criar conteúdo pode ser uma tarefa árdua, porém existem serviços que podem facilitar no seu dia-a-dia, por exemplo o Ahazou cria os melhores conteúdos para você e o único trabalho que você tem é descobrir qual é o melhor horário para postar estes conteúdos.
É preciso dedicar tempo, mas se aplicado corretamente os resultados são surpreendentes. Diferente de televisão, jornais, revistas e rádios, divulgar nas redes sociais é gratuito, com um planejamento bem feito os resultados são melhores de que qualquer outros canais de divulgação.
Como conseguir mais posts legais para o seu negócio de beleza dar certo nas redes sociais?
Existe um aplicativo que possui vários posts que você pode escolher e compartilhar para o seu negócio de beleza. Eu sei que as vezes não temos tempo de ficar criando bons posts para postar no facebook ou instagram do seu negócio de beleza. Por isso, recomendo que conheça o aplicativo Ahazou que possui diversos temas de beleza para você compartilhar no seu Facebook e Instagram. Recomendo muito vocês a testarem, baixe grátis agora no Google Play ou na Apple Store.
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