Um dos recursos mais utilizados para aumentar as vendas de qualquer produto ou serviço é a lista de transmissão do whatsapp, que já até a explicamos como criar a sua, confira aqui. Hoje trazemos as dicas mais quentes para fidelizar mais seus clientes.
ORGANIZE SEUS CONTATOS POR SERVIÇO
A organização da sua agenda de clientes é fundamental para utilizar seu WHATSAPP para negócios.
Quando você adicionar um cliente na sua agenda, coloque algum detalhe no nome para identificar o interesse do cliente. Isso pode ser no final do nome da pessoa, quando você for adicioná-la em sua lista.
Exemplo
Você é dona de um salão de beleza e tem dois novos contatos para incluir em sua agenda:
- Larissa, cliente que vai ao seu salão uma vez por semana para fazer uma escova.
- Pedro, cliente que vai ao seu salão a cada dois meses para cortar o cabelo.
Na sua agenda, você pode diferenciar esses clientes da seguinte maneira:
- Larissa Gonçales – escova semanal
- Pedro de Souza – corte masculino
Salvando desta forma, você pode clicar na lupa do WhatsApp, digitar apenas “corte masculino”, e criar um lista de transmissão somente com esse perfil de consumidor.
Essa lista de transmissão terá todos os seus clientes que fazem corte masculino, e você pode alertá-los sobre alguma promoção em seu salão rapidamente.
SEGMENTOS DO AHAZOU
Dentro do AHAZOU você pode selecionar segmentos para conseguir de forma mais prática os posts que quer compartilhar.
Então, se quiser mandar uma mensagem para “Larissa Gonçales – escova semanal” e outras clientes de escova, só selecionar o segmento de cabelo feminino e encontrar o post que sua cliente vai amar e compartilhar.
